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以人为本,提升供电服务水平
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摘要
优质服务的好坏体现着供电管理水平的高低。笔者认为在新的形势下要保持优质服务的常态化,必须坚持以人为本,站在客户的角度、员工的立场,对优质服务注入新的内涵,才能切实促进基层优质服务的真正改进。
作者
杨莉
机构地区
湖北襄樊襄城供电公司
出处
《湖北电业》
2009年第3期59-60,共2页
关键词
供电管理
服务水平
电力客户服务
供电企业
电力服务
电力营销
供电优质服务
电力企业
用电检查
电
分类号
F426.61 [经济管理—产业经济]
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