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“027”专注细节的供电服务

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摘要 作为湖北省省会城市的供电企业,武汉供电公司通过在实际工作中的提炼和整合,从细节出发,制订并推广了窗口规范服务和现场规范服务的标准,为了体现武汉特色,该公司特别用武汉市的长途电话区号"027"为其命名,在国家电网优质服务理念和要求的大框架之下,打造了一个具有地方特色的服务品牌。
出处 《湖北电业》 2009年第4期12-12,共1页
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