咯谈移动互联网环境下网点金融生态圈建设难点及对策

随着金融体制改革和利率市场化进程的不断加快，银行的经营环境发生了巨大变化，利润和中间业务收入的波动，也在不断加剧。尤其是进入移动互联时代后，客户消费行为线上、线下之间自由选择和自由切换，传统网点面临业务量和客户到店率持续下降、经营成本居高不下、价值创造力和市场竞争力提升缓慢等诸多问题。尽快破解上述问题与困境，探寻移动互联环境下商业银行营业网点的经营模式和转型方案，加快提升网点营销服务力和竞争力，成为摆在我们面前亟待解决的重要课题。