2017年 快递派送费上调事件调查报告

2017年，随着中国快递行业持续发展，快递业务量的快速增长导致对网点与快递员数量的需求增加。同时，即时配送服务行业兴起、网店管理制度趋紧等因素使快递员流失、网点减少，快递行业末端服务供不应求，成快递业扩展短板。在这样一种情况下，快递派送费开始上调。