可退货预售下的零售商订金与库存决策研究

基于消费者购买承诺的预售模式能够使得零售商更加清晰了解实际市场需求,从而提高收益。产品销售期分为预售期和正式销售期,在预售期零售商向消费者收取一定数量的订金,并确定库存数量以满足预售期的消费者需求;在正式销售期,零售商根据预售期的销售情况确定库存数量满足消费者需求。零售商通过一定的价格优惠条件鼓励消费者在预售期支付订金,因此,零售商要同时作出订金和库存决策以提高收益。基于已有研究成果的基础,建立允许退货的预售模式下的零售商期望收益模型,给出零售商的订金和库存决策,结果表明在一定条件下,存在唯一的最优订金和库存数量,而在其他条件下,则是两阶段库存总量为一个定值,即预售模式中零售商仍旧可以一次性确定库存数量。通过算例中的参数分析给出了预售期价格折扣参数、缺货补偿参数等对零售商两阶段的库存决策的影响。对采取预售模式的零售商的库存管理提供了理论指导。