在线积分兑换环境与服务的应用研究

文章探讨在电子商务发展的背景下,利用网络技术、电子商务技术开发的网上积分商城系统,消费者可以方便地在线上查询自己的积分,用积分兑换商城上提供的商品。商城则在线下利用快递和物流把商品直送入户,为客户带来了便利,提高了客户的忠诚度,降低了客户的流失率。