英语学习APP用户接受行为实证研究

随着智能设备的广泛普及,英语学习APP手机软件应运而生,其用户满意度和忠诚度的研究对英语学习APP的研发具有一定指导意义。基于TAM技术接受模型和社会影响理论构建英语学习APP用户接受行为模型,分析影响大学生使用英语学习APP的因素。结果表明:影响用户最终使用英语APP的因素有感知易用性、感知有用性、用户满意度、使用意愿、使用行为及社会影响。