优化业务流程 降低供电企业电费账单差错率

电费账单差错率是供电企业考核的一项重要指标。电费账单差错不仅影响到供电企业的经济效益,还严重影响客户满意度。而电费账单的流转涉及多个业务班组,包括营业班、业扩班、抄表班、核算班、装表班、用电检查班、计量班等。