数据挖掘技术在电信客户关系管理中的应用

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摘要数据挖掘,也被称为数据库中的知识发现(Knowledge Discoveryin Database,简称KDD),它是近年来随着数据库技术和人工智能技术的发展而出现的一种全新的信息技术,融合了数据库、人工智能以及统计学等多种学科的知识。

作者覃远霞

机构地区广西工商职业技术学院

出处《河南科技》 2011年第12X期35-35,共1页 Henan Science and Technology

关键词数据挖掘技术电信客户数据库管理数据库技术客户分析数据挖掘系统交叉销售数据挖掘研究数据挖掘理论商业问题

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河南科技

2011年第12X期

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