“服务”新演绎——从烟草服务中心看湖南烟草服务品牌建设

"我们遇到困难和问题就拨打96368,现在烟草公司提供的服务,让大家享受到‘三多’——快捷更多、便利增多、服务好得多。"2011年1月5日,长沙市东风路和平超市的店主朱万平这样对记者说。