社区“闲谈”不是“闲事”

作为一名社区社工，在与社区居民建立了信任关系后，经常会遇到居民主动聊天的情况，内容通常是一些“鸡毛蒜皮、家长里短”的琐事。偶尔放下工作与居时闲谈”并无大碍，可次数多了，便会觉得聊天影响其他工作完成的进度。倘若以工作繁忙为由，拒绝了居民，极易打击他们主动表达的热情，影响服务关系的发展与深入。