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基于自助设备的门诊流程优化设计与实践

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摘要为进一步缩短门诊患者就诊时间,提高工作效率,通过对就诊卡功能扩展、自助服务系统改造优化,实现了患者自助设备一卡通,持卡可以在任意自助设备完成从办卡到结算的全流程服务,缩短病员就诊及排队时间,从而完成设计目标,提高患者满意度.

作者王焕力吴芳偶德峻

机构地区安徽省立医院

出处《科技尚品》 2017年第7期181-181,共1页

关键词全功能自助设备门诊流程就诊卡

分类号 F830.49 [经济管理—金融学]

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