公立医院护理人员压力分析及管理对策

新时期,随着医学模式的创新和改革,公立医院对护理人员的需求与日俱增。尤其是全民医保的覆盖范围越来越大,加之市场的竞争比较激烈,医护人员的工作压力也随之增加。护理人员因为与医患接触时间最长,医疗矛盾的焦点容易集中在护理人员身上。为了缓解紧张的医患关系,减少护理人员的工作压力,保持护理人员在工作中较好的心理健康水平,医院管理者面临不小的挑战。在这种背景下,增强以人为本的人性化管理理念是最有效减轻护理人员压力的方案。