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提高供电企业用电客户综合评价满意度的策略
被引量:
1
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摘要
供电企业主要围绕广大的用电客户提供电力供应以及其他服务,使客户享受到满意的用电服务,要想提高客户对供电服务的满意度,就必须提高服务水平,确保提供高质量、合理的服务。本文分析了供电企业服务现状以及提高客户评价满意度的策略。
作者
严晓青
机构地区
广东电网有限责任公司江门供电局
出处
《通讯世界》
2017年第16期165-166,共2页
Telecom World
关键词
供电企业
用电客户
综合评价
满意度
策略
分类号
F426.61 [经济管理—产业经济]
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