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换装智能表引发投诉的思考被引量：1

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摘要随着用电信息采集系统建设的不断推进,居民用户原来的电能表逐渐被淘汰,取而代之的是功能强大的智能电能表（简称智能表）。在换装智能表工作中,我们发现个别用户对这项工作并不了解和支持,甚至产生抵触情绪。对此,我们就用户的疑点进行了深入分析,查找工作短板,改进工作方式,提高服务质量,

作者高希佩

机构地区国网江苏泰州供电公司

出处《农村电工》 2017年第8期47-48,共2页

关键词电能表信息采集系统供电公司电能量用户服务对换表表箱优质服务工作采集终端远程采集

分类号 TU113.51 [建筑科学—建筑理论]

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农村电工

2017年第8期

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