企业正遭遇哪些公关困局?

最近企业总是出事．公关这个面临边缘化的行业又成了焦点。腾讯游戏”王者荣耀”被官方媒体和白媒体猛攻．人们指责游戏让青少年上瘾，导致荒废学业．家庭冲突；腾讯股价下跌．千亿市值蒸发。腾讯启动危机公关．连续在自媒体上发文，采取“史上最严防沉迷措施。实施健康游戏“三板斧“。这一过程不乏“阴谋论”，有自媒体暗指某大公司组织发起了这一次进攻。真的有攻击策划吗？如何应对大规模媒体攻击？