加强和改进企业网络舆情监管工作的对策

近年来,随着网络的快速发展,一些涉及企业负面信息越来越成为网民舆论的焦点话题,不同层度损害了企业形象。特别是在企业转型升级的关键时期,作为企业与媒体直接打交道的宣传和信访稳定部门,如果对一些焦点话题处理不当,容易与网民发生冲突,甚至诱发群体事件。因此我们必须高度地重视网络舆情监管,未雨绸缪,要正确应对、及时处理、有效监控。笔者通过前期调查,有些浅略认识,谈谈几点对策措施。