企业社工：如何做劳资关系中的“协调者”--以企业社保纠纷个案为例

国家人力资源和社会保障部统计公报显示：2016年全国各地劳动人事争议调解仲裁机构其处理争议177．1万件，相比2015年172．1万件同比上升2．9％，涉及劳动者226．8万人；涉案金额471.8亿元，同比上升29％。如何治理经济新常态下高发的劳资纠纷，除了依靠政府相关的政策、法律法规外，社工为劳资纠纷中的弱势员工伸出援助之手，让这条艰辛之路不再孤单无助。