电话随访的延续护理方式在临床护理中的效果观察及对满意度的影响

目的:探讨以电话随访为主要方法的延续性护理在临床护理中的应用效果,以及它对患者满意度的影响。方法:2016年4月至2017年4月在肇庆市第二人民医院心血管内科住院的出院患者中抽取800例,根据患者出院日期的单双号分为观察组和对照组各400例。对照组采用常规出院疾病宣教,不进行电话随访;观察组实施以电话随访为主的延续性护理。比较两组护理效果及护理满意度。结果:观察组护理满意度明显高于对照组,并发症发生率明显低于对照组,生活质量评分明显高于对照组,差异均具有统计学意义(P<0.05)。结论:对心血管内科出院患者实施电话随访的延续性护理方式能够有效提高患者的生活质量和护理满意度,降低并发症发生率。