智能化未来正在向我们走来

在浙江杭州,马云开了一家无人超市。据说在这家店购物,使用手机淘宝或者用支付宝扫码后闸机门就会自动打开,整个超市没有一个售货员,顾客挑选好商品,就可拿走出门,无须再扫码支付,也没有收银员,系统自动会在大门处识别你的商品,自动从你的支付宝扣款,你手机会同时收到扣款信息。有人认为,未来3~5年,实体店、百货店、超市将面临一场前所未有的大冲击。有人甚至算了一笔账,由于没有人工成本,无人超市的成本支出大约只有传统超市的四分之一,商品价格将大幅度降低。从技术角度来看,随着无现金支付技术逐渐成熟,人脸识别也开始流行,二维码、RFID等都已经使得人与物、物与物的连接不再遥远,人可以从柜台边离开了。