摘要
目的 探讨品管固活动对提高急诊科护士情绪控制管理能力的效果。方法急诊科护士自发组织成立“心晴圈”，运用品管圈的方法，分析急诊科护士负性情绪的原因，采取有效的措施对其进行情绪控制管理。结果护士能有效控制自己的不良情绪，实施品管圈前后半年急诊科护士的工作满意度由40％升至77．5％，护士一般自我效能感得分从（22．20±2．40）分提高至（25．0O±2．48）分。结论通过此次品管圈活动，急诊科护士情绪控制的能力提高，护士更有效的服务于患者，工作效率增加。
出处
《中国医疗设备》
2017年第B04期236-237,共2页
China Medical Devices
基金
上海市中医药大学优秀青年护理人才（培育）项目（编号：zQYH201604）
上海市中医药大学附属第七人民医院人才培养计划（编号：Xx2015-21）
