新媒体环境下政府危机公关策略研究

当前社会中,政府公共危机事件频频发生,并且以前所未有的速度进行扩散,由于人们在了解信息的时候可以根据自身的理解追加内容,所以在危机公关上政府面临着十分大的挑战。在新媒体环境下,政府应当将危机公关的特殊性进一步体现出来,构建合理的危机公关制度和组织体系,不仅树立了政府的正面形象,也解决了政府的公共危机事件。