微信公众平台助力服务型政府建设的作用分析

互联网+时代的发展带来政府政务服务的变革,电子政务的出现极大的提升了政府的服务效率,也便利了民众。随着微信的不断普及,越来越多的网民使用微信APP与外界进行信息的传递与交流,微信公众号自上线以来受到网民的青睐,微信公众平台能够通过信息的推送功能让网民快速的了解自己所需的信息,而且微信公众平台还能够提供自助服务的功能,极大的便利网民。通过分析微信公众平台在政府服务信息发布、便民服务、咨询建议以及互动交流上的作用,并剖析当前微信公众平台在助力服务型政府建设上存在的问题,从而提出具体的完善对策,为微信公众平台在推动服务型政府的建设提供借鉴与建议。