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基于4G网络的闽通卡移动客服系统建设
被引量:
1
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摘要
传统的闽通卡办理方式主要依托于各收费站网点的客服系统。随着闽通卡用户的快速增长以及非现金支付率的提升,固定的闽通卡客服网点已难以满足需求。如今,"互联网+"已渗透到高速公路的各个领域。因此,福建高速漳州管理分公司立足实际,积极寻求服务模式的创新,充分利用4G移动互联网的优势,搭建了一套移动式的闽通卡客服系统,为广大用户提供了高效便捷的服务。
作者
黄良芬
机构地区
福建省高速公路监控中心漳州分中心
出处
《中国交通信息化》
2017年第8期116-117,共2页
China ITS Journal
关键词
4G
闽通卡
移动客服
分类号
TN929.53 [电子电信—通信与信息系统]
U495 [交通运输工程—交通运输规划与管理]
引文网络
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中国交通信息化
2017年 第8期
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