以民为本 推进政务服务标准化——北京市西城区综合行政服务中心建设经验扫描

苍松翠柏掩映下的红墙，背靠党政机关，面向人民群众。红墙脚下的北京市西城区，一直以“绝对忠诚、责任担当、首善标准”的“红墙意识”为指引，以行政服务中心建设为抓手，提出了“离红墙最近，跟百姓最亲”的工作要求。在此背景下，西城区综合行政服务中心坚持以人民为中心，以深化改革为动力，以公众需求为导向，紧紧围绕落实“放管服”改革措施，不断推出便民举措、推进政务服务标准化，提升了百姓幸福感和獲得感，为“大众创业、万众创新”提供了优质服务环境，促进了西城区经济社会持续健康发展。