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可信技术在电力业务保障中的应用
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摘要
虽然近年来多种渠道实现的电力缴费在一定程度上弱化了电力营业厅作用,但电力营业厅仍旧是电力公司与客户沟通的最重要桥梁,而为了保证电力营业厅能够为客户提供更为高质量的服务,可信技术在这一服务中的应用就显得很有必要,为此本文就电力营业厅现场业务保障中的应用展开了具体研究,希望这一研究能够为电力营业厅服务水平的提升带来一定启发。
作者
王峰
赖国书
上官霞
池少宁
机构地区
国网福建省电力有限公司
福建亿榕信息技术有限公司
出处
《电子技术与软件工程》
2017年第18期158-158,261,共2页
ELECTRONIC TECHNOLOGY & SOFTWARE ENGINEERING
关键词
可信技术
电力营业厅
现场业务保障
分类号
F426.61 [经济管理—产业经济]
TP309 [自动化与计算机技术—计算机系统结构]
引文网络
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2017年 第18期
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