做好考核管理 以服务赢未来

服务的成本压力主要来自人工成本和管理成本。目前，很多经销商企业不重视服务，使得很多售后服务人员都没有太高的素质，这是服务行业面临的问题，要发展高素质的服务团队，这是服务业后期最大的投入。