巧用心理效应 提高调解成功率

心理效应是社会生活中常见的心理现象和心理规律,当事人的任何活动都与自身的心理活动密不可分。调解活动的效果同调解活动主客体及其相互作用而产生的若干心理规律、心理效应是密切相关的。科学实施调解活动,提高调解成功率,需要调解员正确认识、掌握并灵活运用心理效应。