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航空公司客户信用评估的应用

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摘要 本文从客户信用分级评价来讨论客户让渡价值是否有效,怎样把客户信用与销售产品、奖励政策结合起来,让政策投放更有针对性,并以某航空公司为例,介绍了其通过挖掘数据、聚焦问题、精准投放、共享档案,建立信用评级体系的具体做法。
作者 庞梅花
出处 《财务与会计》 北大核心 2017年第19期38-39,共2页 Finance and Accounting

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