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航空公司客户信用评估的应用
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摘要
本文从客户信用分级评价来讨论客户让渡价值是否有效,怎样把客户信用与销售产品、奖励政策结合起来,让政策投放更有针对性,并以某航空公司为例,介绍了其通过挖掘数据、聚焦问题、精准投放、共享档案,建立信用评级体系的具体做法。
作者
庞梅花
机构地区
中国东方航空股份公司浙江公共财务中心
出处
《财务与会计》
北大核心
2017年第19期38-39,共2页
Finance and Accounting
关键词
客户类型
信用评级
信用档案
分类号
F274 [经济管理—企业管理]
F560.6 [经济管理—产业经济]
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财务与会计
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