危机介入模式下临床个案服务案例分析——以医务社会工作者对神经内科脑动静脉畸形患者的个案服务为例

脑动静脉畸形是一种先天性血管瘤,发病的年龄高峰为20-39岁,以出血、癫痫为常见病症,该病病死率为18%,病残率为30%左右,60%的患者有长期头痛史。体力劳动或情绪波动后容易突然出现剧烈头痛、呕吐、意识丧失等病症,如不能正确认识疾病,做好再次出血防治,随着出血次数增多,病情恶化,严重时会对患者生命造成威胁。本文以对上海市浦东新区人民医院神经内科一名脑动静脉畸形患者的个案服务为例,探讨了医务社会工作者在危机介入模式指导下,如何协助服务对象确定问题,减少服务对象因疾病认识不清、不配合治疗而再次出血带来生命威胁,从而解决其面临的主要危机。同时,通过建立与服务对象的专业信任关系,给予支持,制订出院计划,为服务对象回归家庭和社区打下基础。