摘要
目的探讨实行护士管床小组大包干责任制度对住院患者护理满意度的影响。方法将2014年8月-2015年7月由本科护士提供护理服务,采取常规的连续性排班模式下实行责任制护理的患者为对照组。将2015年8月-2016年7月由本科护士提供护理服务,在连续性排班基础上实行护士管床小组大包干责任制排班模式下的患者为观察组。观察两种排班模式患者对护理满意度的评价情况。两组均采用第三方专业人员发放满意度调查表,两组均统一使用卫生部下发的护理满意度调查量表,每月随机发放一次满意度调查表。结果观察组满意度得分高于对照组,两者比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论护士管床小组大包干责任制护理模式提高了护士工作责任感,进而提高了患者护理满意度。
