实习护生人际冲突处理方式现状及影响因素的研究

目的了解实习护生人际冲突处理方式现状,并探讨其影响因素。方法采用方便抽样法选取滨州市3所三甲医院的277名护生,采用护生一般资料调查表、冲突处理方式量表进行调查。结果护生最常采用的处理方式为整合,最不常采用的方式为支配;护生人际冲突处理方式在人口学资料上有统计学差异。结论护生发生冲突最多的对象为患者;不同人口学资料影响护生人际冲突处理方式。