AI会改变传统的品牌体验吗?

人工智能（AI）并不是新概念,早在上世纪五十年代便已有之,只是一直存在于实验室里。AlphaGo的出现,让AI再次成为关注的焦点。由于互联网的普及和大数据应用的指数级增长,AI也正将迅速从方方面面改变我们的生活。伴随着物联网技术的推广和普及,AI将彻底重新定义这个世界,包括我们对于品牌的体验过程。在传统的品牌体验过程中,围绕着产品的使用,我们的体验可以大致分成售前、售中、实际使用和售后。