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方巍:从“渠道思维”到“商品经营思维”+“用户经营思维”

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摘要 新零售概念太过火热,以至于业界至今也没有达成一个统一的概念。"新零售最关键的是用户发生了变化,从单一线下体验,发展成为更加便捷的线上购物。现在用户需要的是线上线下的融合场景,用户需求的改变,导致了线上线下的穿行场景形成了新的趋势。"在由《商学院》杂志、中国经营者俱乐部主办的"2017《商学院》首届商业领袖高峰论坛"上,国美互联网CEO方巍表示,考察一个企业是否有借助新零售转型的潜力,要看三个核心点:
作者 亢樱青
出处 《商学院》 2017年第10期67-68,共2页 Business Management Review
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