解析新零售六种实践模式(上)

新零售有三重效能：对顾客有新体验,对企业有新效率,对社会有新面貌。几乎所有的新零售实践案例,都是首先从改善客户体验开始的。由体验产生流量,由流量提振发展信心,由未来预期获得资本追捧,从而迅速扩张规模、占领市场、占据消费心智、营造消费新模式,进而显著改善整个社会的商业面貌。