介入医患纠纷:医务社会工作发展的“双刃剑”

医务社会工作对其功能有自身的专业定位,而政府则将其功能定位为介入医患纠纷。医务社会工作介入医患纠纷可以发挥预防纠纷发生、降低冲突烈度与弥合医患裂痕的作用,是医务社会工作获得政府和社会以及医疗卫生机构承认以获取快速发展的现实捷径。但介入医患纠纷将使医务社会工作者陷入角色冲突与伦理困境而丧失专业自信,同时因在现有医疗卫生体制下作用有限而丧失自我承认,从而阻碍医务社会工作的长远发展。