“定制客运”的崛起和出路

“定制客运”不是新业态而是一种服务方式，它是班线客运的有益补充，以提高出行速度、方便社会公众出行为目的，以“互联网”技术为手段，实现“门到门”“点到点”“随客而行”，满足社会公众定制化客运服务需求的一种客运服务方式。