国家信访局负责人详解《依法分类处理信访诉求工作规则》

【新华网北京8月4日电】8月2日,国家信访局发布了《依法分类处理信访诉求工作规则》,进一步明确工作机制、规范工作程序,增加可操作性,确保分类处理信访诉求工作进一步落实落地。国家信访局党组副书记、副局长张恩玺对此作了详细解读。分类处理,让解决诉求的法定途径更加清晰记者：《规则》较近年来的相关文件有何不同,分类处理信访诉求对群众带来哪些影响？张恩玺：从总体上看。