“服务科学与信息服务”课程教学改革实践

"服务科学与信息服务"是高等院校计算机相关专业重要的选修课程,涉及多门学科知识,具有较强的应用性。针对北京林业大学信息学院"服务科学与信息服务"课程教学中存在的课程开设时间不合理、课程内容陈旧、考核方式单一等问题进行了课程教学改革。首先对课程的设置时间进行了调整,由大四年级开设改为大三年级开设,以帮助学生根据自身实际情况在考研、出国或者找工作等方面做出适合自己的选择;其次,采取了案例教学法,通过对实际案例的深入分析,培养学生分析问题、解决问题的能力;第三,利用现代教学手段开展教学,将课程的教学大纲、参考资料、教学课件等上传至网络平台,方便学生快速获取课程资料,提高学生自觉获取知识的能力;第四,改革课程考核方式,由单一的期末试卷考核改为多方面考核,期末成绩由平时表现、案例报告、论文作业3部分组成,使学生更加注重平时的学习,杜绝平时不上课、考前突击记忆的不良学习习惯。通过一系列教学改革,使课程教学得到了进一步优化和完善,提升了教学质量,提高了学生学习的积极性。