建置护理质量管理指标监控信息系统的成效探讨

目的:本文通过建立护理质量管理指标监控信息化作业进行及时、准确的护理资料分析,期望透过信息整合系统,使兼具管理及质量监测结果的追踪与管理上更具加值作用。方法:通过护理质量管理指标监控信息系统的建置,调查信息系统建置前后护理长所花费时间及对于护理质量管理指标监控信息系统的满意度。结果:护理质量管理指标监控信息系统建置后护理长总花费在护理质量管理指标的处理时间短于使用前(P<0.05)。护理质量管理指标监控信息系统建置后护理长对于护理质量管理指标监控信息系统的总满意度高于使用前(P<0.05)。结论:透过护理质量管理指标监控信息系统的建置,有效缩短了护理长在资料统计与分析的时间,简化了作业流程,节约了护理人力成本,提高了护理长的工作效率与满意度,近而提升了护理管理的效能。