运用品管圈 提高急诊科心肺复苏医护配合抢救效率

目的:探讨品管圈(QCC)活动在急诊科心肺复苏抢救医护配合中的应用效果。方法:成立品管圈小组,制定急诊科医护配合的培训及考核制度,制作心肺复苏、除颤操作的教学视频,制定心肺复苏抢救中医护配合流程及定位图,加强抢救流程中医护配合的培训及考核。结果:实施QCC活动后,急诊医护对于心肺复苏理论及操作考核成绩均高于活动前,结果有统计学意义(P<0.05)。品管圈活动目标达标率为182.48%,进步率为97.83%,最终形成心肺复苏医护配合站位图及标准作业流程,形成了心肺复苏抢救中医护配合的教学视频。活动后,圈员的工作积极性、个人责任心、自信心、沟通协调及解决问题的能力、团队凝聚力及默契度均有提高。结论:运用品管圈,明确及规范了心肺复苏抢救中医护站位及分工,增强了医护在抢救过程中配合的协调性及默契度,提高了抢救效率。