ITIL在电信企业运维管理中的应用

随着人们对网络等电信服务的需求不断增加,电信市场的竞争也日益激烈,此时如何运营电信企业在电信企业的发展中起到核心作用。本文首先介绍了电信运营企业目前的经营状况以及ITIL的内涵,然后据此介绍电信运营企业如何更好的运用ITIL,让其发挥更大的价值。希望能对电信企业产生实践性的价值。