品管圈在提高产科出院患者健康教育知晓率的应用

探讨品管圈活动在提高出院患者健康教育知晓率中的应用效果。成立品管圈活动小组,通过评价法及头脑风暴法确定提高出院患者健康教育知晓率为主题,对该病区出院患者健康教育知晓率现状进行调查,对出院患者健康教育知晓率低的原因进行分析。实施有效对策,经过品管圈2个月的活动,出院患者健康教育知晓率从58.9%提高到86.5%,目标完成率为135.9%,使患者获得了正确全面的出院健康教育知识,为出院后的健康促进做好了知识储备,提高了患者对医院及护士工作的满意度和信任度,提高了护士的工作效率。