以诚解锁,赢得信赖——LEXUS雷克萨斯打造豪华服务新体验

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摘要因为信任,才敢于托付.随着汽车后市场的竞争日趋激烈,以及消费者的日趋理性化,如何进一步赢取客户的信任成为摆在各大厂商面前的共同话题.在近日发布的2017年中国汽车行业用户满意度（CACSI）测评中,LEXUS雷克萨斯再次荣获豪华品牌售后服务满意度第一名,充分显示出中国消费者对LEXUS雷克萨斯售后服务的认可和信赖.

作者马红微

出处《汽车与驾驶维修（汽车版）》 2017年第10期116-117,共2页 Auto Driving & Service

关键词 LEXUS 服务满意度雷克萨斯豪华解锁汽车后市场用户满意度汽车行业

分类号 U469.1 [机械工程—车辆工程]

引文网络
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汽车与驾驶维修（汽车版）

2017年第10期

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