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数据价值时代,汽车业如何拥抱智能互联玩转CRM

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摘要随着移动互联及智能技术的迅速发展,消费者的消费习惯将被彻底改变,而客户数据的再发掘和客户价值的再创造,将是未来汽车CRM领域迎来变革的重要推动力.

作者王璐

出处《汽车与驾驶维修（汽车版）》 2017年第10期120-123,共4页 Auto Driving & Service

关键词客户价值 CRM 智能互联汽车业智能技术移动互联消费习惯客户数据

分类号 TP311.13 [自动化与计算机技术—计算机软件与理论]

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汽车与驾驶维修（汽车版）

2017年第10期

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