新形势下负面舆情的应对

近年来，互联网的飞速发展为广大网民搭建了一个低门槛的意见表达平台。人们开始越来越多地主动表达自身观点，参与社会事件的讨论、互动甚至调查。这些观点、态度、意见、情绪等聚合起来，就可能衍生出网络舆情。税务部门作为国家重要经济部门，从事的工作与纳税人利益密切相关，其言行随时都可能处于舆论的风口上。