信访社工如何介入拆迁安置工作——以深圳市某社区拆迁工作为例

一直以来,很多政府部门在旧城区改造方面缺乏多样性的手段与策略,难以将各方面的利益进行平衡。一些居民甚至会感到自身的合法权益受到损害,加上旧城改造的复杂性、系统性,往往容易产生一些社会冲突现象。当此类情况的群访对象到信访部门反映问题时,场面常常较为尴尬,信访部门也较为被动。而信访社工作为第三方,如能提前介入矛盾的协调,利用第三方的优势当好协调者和沟通者,便能减少冲突,在政府部门与信访群众之间搭建一座沟通的桥梁。