多元主体协同参与消费维权的对策研究

近年来,商品经济、互联网、物流业的快速发展使得各种新型消费纠纷应运而生,引发了新的消费维权难题。为更好地保护消费者权益、维护市场秩序,本文引入协同治理理论,研究合法、高效、稳定的全社会协同参与维权。该理论可行性在于:维权主体多元化和目标共同化的基本要素与协同治理的基本特征相适应;同时,协同治理又为主体间如何协同提供了新的方法论。