快递服务企业精益劳动经营研究——以北京E邮宝劳务承揽项目为例

根据国家邮政局网站公布的数据，2017年上半年，全国快递服务企业业务量累计完成173．2亿件，同比增长30．7％。目前．快递市场已经形成了三通一达、顺丰、EMS六强争霸的格局。不过，整个快递业的增长速度已经在放缓。人工成本的高低直接关系到快递服务企业的成本和利润，进而关系到企业竞争力的高下。对于人工成本占比较大的快递服务企业来说，如何提升劳动者的个体劳动生产效率．从而降低生产经营成本，是一个值得探索与思考的问题。