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红豆集团“1314服务管理模式”获亚洲质量创新优秀项目一等奖
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摘要
近日,第二届亚洲质量功能展开与创新研讨会在杭州举行,红豆集团发表的"基于客户需求的连锁专卖店服务接触点管理"项目,荣获亚洲质量创新优秀项目一等奖。国家质检总局质量管理司副司长陈晓波,亚洲QFD协会会长、国际著名质量专家、日本戴明奖评审委员长新藤久等国内外知名专家学者担任本次研讨会嘉宾,现场共有200余家企业参加本次研讨会。
作者
宗京京
出处
《中国品牌》
2017年第11期78-79,共2页
China Brand
关键词
红豆集团
创新研讨会
日本戴明奖
质量功能展开
服务管理模式
连锁专卖店
接触点管理
质量专家
司副
质量文化
分类号
F832.764 [经济管理—金融学]
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中国品牌
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